12月20日，上海迪士尼乐园的第八大主题园区“疯狂动物城”、也是全球唯一且首个该主题的园区，迎来开幕一周年。
以华特迪士尼动画工作室大获成功的电影为灵感打造的“疯狂动物城”是上海迪士尼度假区沉浸式故事讲述的最新范例，新园区的热度和受欢迎程度居高不下，游客满意度屡创新高，进一步助力度假区成为上海文旅发展的一张崭新名片，也加速上海打造世界级旅游城市。而“疯狂动物城”大受欢迎也进一步展现了上海迪士尼度假区全方面的出色成绩。
交出“周年成绩单”，开幕一周年精彩不停
开幕一年来，“疯狂动物城”主题园区的热度居高不下。得益于迪士尼经久不衰的沉浸式故事讲述和前沿科技创新，“疯狂动物城”让游客在步入园区的那一刻起，就立刻感受到这一栩栩如生的哺乳动物大都会的生机与活力
在“疯狂动物城” 主题园区，随处可见精心装扮的游客，戴上耳朵、尾巴等装饰品，化身成动物城的一员，结伴打卡拍照，完美地融入园区的场景。上海迪士尼度假区消费者洞察发现，当被问及全新园区最令他们印象深刻和震撼的感受时，游玩过“疯狂动物城”主题园区的游客纷纷反馈，他们完全沉浸在一座生机勃勃，充满欢庆气氛的哺乳动物大都会中。每一个场景都栩栩如生，每一个细节都精心打磨，游客们可以身临其境地走进备受喜爱的故事和角色。这种使游客置身其中并成为故事一部分的体验，无疑是文旅行业“沉浸式”体验的典型范例之一。
值此“疯狂动物城”满“周岁”之际，上海迪士尼度假区披露的一组“周年成绩单”，可以一窥这座新园区开幕一年取得的成功：
-近97%的受访游客在到访上海迪士尼度假区之前，就已经知晓“疯狂动物城”主题园区，其中约三分之一表示，该新园区吸引他们来到度假区游玩。
-新园区开幕近一年来，近三分之二到访上海迪士尼乐园的游客游玩了新园区的主要项目“疯狂动物城：热力追踪”。“疯狂动物城：热力追踪”中游客乘坐的“警车”行驶的总“里程”累加在一起已达约35万公里，相当于绕地球赤道8圈。
-“疯狂健身房”里的长颈鹿在跑步机上“跑”了4.2万公里，相当于沿着赤道绕地球一周。在旅鼠兄弟银行和动物城内其他企业上班的旅鼠们每日搭载由“疯狂动物城交通管理局”提供的新型“超级管道”上下班，作为小型啮齿动物们出行的重要交通工具之一，这些“超级管道”已经接待了210万“鼠”次。
-“疯狂动物城”最受游客喜爱的美食前三分别为：迪士尼疯狂动物城爪爪棒冰、玉米风味爆米花和大甜甜圈的迷你版。其中，灵感来自动画电影、口味来自本地灵感的“迪士尼疯狂动物城爪爪棒冰”累计售出的产品总重量达210吨。豹警官最爱的大甜甜圈的迷你版也深受游客喜爱，累计售出的这些甜甜圈并列排列的高度相当于上海最高建筑上海中心大厦的约8倍。
-度假区已推出近260种疯狂动物城主题商品，其中，最受游客欢迎的商品前五分别为：朱迪耳朵帽、朱迪尼克对讲机套装、朱迪温暖毛毯、尼克温暖毛毯、尼克毛绒头套。如果把售出的疯狂动物城主题温暖毛毯平铺开来，其总面积可达4.7万平方米，相当于6.5个标准足球场的大小。
-新园区的盛大开幕也极大提升了上海迪士尼度假区的疯狂动物城主题商品的热度，相较于开幕前，截至新园区开幕一周年，度假区疯狂动物城主题商品的种类和销量纷纷创下新高，其中种类较园区开幕前增加了2倍、销量则增长超过了5倍。
-上海迪士尼乐园内备受游客喜爱的季节性庆典也随着“疯狂动物城”的开幕而更添精彩：春季的“迪士尼疯狂瑜伽秀”让乐园游客在进入“疯狂动物城”之前就感受到动物城居民多彩的日常生活；夏季的“绿洲洒欢节”，展现动物城别具一格的都市风采；秋季的“疯狂嚎叫节”让游客和动物城居民一起尽情释放自我；冬季的“疯狂滚雪节”开启动物城闪亮欢腾的节日氛围。这些根据“疯狂动物城”及其故事角色度身打造的特别体验，以其独特的设计和巧思，丰富游客整体游玩体验的同时，进一步让游客从各个维度沉浸在“疯狂动物城”的体验中。
屡获殊荣，斩获全球主题娱乐行业“奥斯卡奖”
在“疯狂动物城”，来自世界各地的迪士尼幻想工程师和迪士尼动画的艺术家们通过持续不断的创意创新，将备受游客喜爱的迪士尼故事延伸为可触摸、可感受的高品质游玩体验，也再次彰显了上海迪士尼度假区在全国乃至世界领先的行业标准和先进性。新园区自开幕以来短短一年时间内在国内外屡获殊荣，获得众多国际、国内行业大奖的认可。
“疯狂动物城”主题园区在今年11月被全球主题娱乐协会（TEA）授予2025年“主题乐园园区杰出成就奖”（Thea Award for Outstanding Achievement – Theme Park Land），以表彰其在主题娱乐行业的杰出成就，也高度认可了致力于打造沉浸式体验的创意团队。TEA是一个汇聚了世界顶尖的创造者、开发商、设计师和制作方的全球性的非盈利性的协会，被视为全球主题娱乐行业最权威的机构之一，而每年由TEA颁发的Thea杰出成就奖更被业内喻为全球主题娱乐行业的“奥斯卡奖”。
凭借机械动画人偶技术在大型游乐设施中的沉浸式应用，“疯狂动物城”跻身文化和旅游部、工业和信息化部公布的2024年全国文化和旅游装备技术提升优秀案例之一。充分展现了其在推动文化和旅游装备技术的创新与应用，促进文旅产业高质量发展的重要作用。
疯狂动物城：热力追踪项目于今年11月获得了由中国主题公园研究院颁发的2024中国主题公园卓越项目奖，以表彰其对于推动中国主题乐园游乐项目的杰出作用，代表了创新发展的新趋势和市场的巨大潜力。
疯狂动物城：热力追踪项目还获得了Collision Awards 金奖，该奖项是旨在专门表彰各种形式的动画和动态设计杰出作品的全球性大奖。
这些奖项是对“疯狂动物城”及其背后无数幻想工程师、迪士尼动画的艺术家和演职人员不断创意创新、打造高品质体验的高度认可。在“疯狂动物城”，创意创新的一个生动例证便是其延续的上海迪士尼度假区一直以来秉持的“原汁原味迪士尼，别具一格中国风”的理念。新园区将原汁原味的迪士尼动画电影场景和源于电影中的风趣幽默与别具一格的本地文化完美融合，为中国游客呈现一目了然并能深感共鸣的独特体验。不仅如此，新园区更是运用了先进的机械动画人偶技术和首次在中国内地使用的无轨乘骑系统，生动演绎了“疯狂动物城”和动物居民们的精彩故事。
“疯狂动物城”的成功充分展示了高品质娱乐体验对消费者和游客的巨大吸引力，让旅游发展和市场主体的创新空间更为广阔。 “疯狂动物城”在主题乐园行业及其他多个领域获得奖项及认可，也再一次展示了上海迪士尼度假区在引领行业潮流和提升游客体验方面的卓越成就，并持续为中国的主题乐园行业树立更高的标杆。
提升意识，鼓励各界人士参与野生动物保护
“疯狂动物城”的开幕，不仅让游客可以充分沉浸在这座以华特迪士尼动画工作室大获成功的电影为灵感打造的动物之都，也通过其“动物”主题生动呈现了不同种类动物的生活习性，进而启迪公众了解各类动物及其丰富多元的栖息地，鼓励更多人参与到这项有意义的工作中。
上海迪士尼度假区长期致力于各项野生动物保护工作，随着“疯狂动物城”的开幕，度假区除了继续秉持野生动物保护的重要承诺，还充分利用新园区的主题和热度，为更多人带去启发，激励他们一起采取积极的行动，为野生动物及其栖息地的保护工作添砖加瓦。
2023年12月，为庆祝“疯狂动物城”的盛大开幕，作为“迪士尼重塑星可能”的一部分，上海迪士尼度假区向中华环境保护基金会捐赠了100万元人民币，支持启动“我与家乡的野生动物朋友”全国自然保护教育项目。该活动的第一阶段包括鼓励三至九年级的学生从各自独特的视角出发，讲述自己观察、了解和保护家乡野生动物的故事，收集到优秀作品将编辑成册，目前相关编纂工作正在稳步收尾中。该项目还将组织生物多样性和自然教育领域的各类专家编写一系列《家乡的野生动物朋友》主题科普手册，首批关于上海、云南和四川野生动物的手册计划在三地的部分学校分发并开展线下课堂讲座，鼓励中小学生关爱自然、培养保护生物多样性的环保意识。
事实上，上海迪士尼度假区在野生动物保护方面的工作可以追溯到其2016年盛大开幕之前。2015年，度假区启动星愿公园观鸟项目，通过与上海野鸟会合作，组织度假区员工每月定期观察、探索并记录星愿公园内的鸟类，这一工作至今已持续十年。星愿公园在设计之初就贯彻了迪士尼保护环境的理念与传统，其中以星愿湖为主体的人工湿地，因良好的生态功能成为鸟类栖居和迁徙暂歇的理想居所。十年来，这片湿地公园吸引了上百种鸟类在此安家落户，截至最新数据显示，星愿公园内已经观测到多达126种鸟类，这不仅是生态环境优美的见证，也是上海迪士尼度假区致力于生物多样性保护的生动实践。
此外，自2018年起，上海迪士尼度假区长期支持中国东北地区的东北虎栖息地保护计划，包括积极参与一年一度的“东北虎栖息地巡护员竞技赛”，助力提升东北虎分布区域内巡护员的巡护能力。度假区也已连续数年举办“我们的家园”等自然主题保护论坛，邀请来自野生动物保护方面的非营利机构代表和业界专家，共同分享有关野生动物保护和环境保护方面的洞察与采取的行动。
通过这一系列的努力，上海迪士尼度假区用实际行动践行其对保护自然、守护野生动物及其家园的承诺，鼓励更多人加入到野生动物保护的行列中来，共同构建一个美好的地球家园。
2024成绩亮眼，2025欢乐不断
随着“疯狂动物城”的开幕，上海迪士尼度假区再次兑现为游客打造“充满幻想、想象、创造力与冒险的奇妙世界”的承诺，为游客带来难以忘怀的美好回忆，吸引他们一次又一次地前来探索。
根据全球行业权威机构——全球主题娱乐协会（TEA）和第三方旅游行业研究及咨询机构AECOM集团今年8月最新发布的《2023全球主题乐园和博物馆报告》，上海迪士尼乐园作为全球主题乐园业的佼佼者，2023年全年游客量高达1,400万，一跃成为全球排名第五的主题乐园，也成为中国最受欢迎、到访量最高的主题乐园。上海迪士尼与日俱增的受欢迎程度也从游客极高的满意度和重游率中显著体现。根据中国旅游研究院今年6月发布的《2024上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》，2023年，游客愿意再次游玩的意愿高达85%，已经成为上海乃至中国文旅行业的亮眼名片。
作为中国“快乐旅游产业”的推动者和引领者，上海迪士尼度假区与来自世界各地、不同世代的游客建立起了深厚的情感联系，通过源源不断的创意和故事讲述，持续为游客打造了更为丰富的游玩选择和体验。根据今年6月发布的《2024上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》显示，开幕以来的8年间，上海迪士尼度假区不断推陈出新，先后推出了70多个全新的娱乐演出，涵盖新的常规演出以及季节限时的特别演出；迎来60多位新的迪士尼朋友先后亮相，为游客和粉丝带来无限欢乐和特别惊喜。
展望崭新的旅程，在新的一年即将开启之际，度假区将继续以独有的、无止境的创意和创新，为游客们在度假区内带去精彩纷呈、独一无二的体验，包括继续向前迈进发展扩建的脚步。
今年8月宣布上海迪士尼乐园将推出一个全新的蜘蛛侠主题景点后，公众反馈热烈。作为上海迪士尼乐园内首个讲述漫威故事的大型景点，这一全新景点将以备受喜爱的漫威超级英雄蜘蛛侠为主题，呈现惊险刺激的过山车体验。
此外，度假区目前的扩建项目还包括毗邻上海迪士尼乐园酒店的第三家迪士尼主题酒店。这座定位高端典雅的全新主题酒店将坐落于星愿湖畔，延续上海迪士尼度假区“原汁原味迪士尼，别具一格中国风”的整体设计理念，为计划在度假区多日游玩的游客创造更为丰富的选择。随着这两大主要扩建项目的开发工作持续稳步推进，上海迪士尼度假区将在未来公布更多项目进展，为游客们带来更多惊喜与欢乐。上海迪士尼度假区也将继续助力上海成为全球知名旅游城市，为这座国际都市注入更多新的活力，促进旅游业的繁荣与发展，为城市经济和文化交流作出重要贡献。