发布网友 发布时间:2022-02-26 08:30
共2个回答
热心网友 时间:2022-02-26 09:59
如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费*上找到它。
2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
热心网友 时间:2022-02-26 11:34
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有以下三种原因
1、如果我们的电表箱上面有一个白色的按钮,遇到这种情况,长按那个按钮,按个三秒以上松开就可以了。
2、如果交了电费还是没有电的话,可能是电表或者是线路出现了问题,比如说电表的读数出现了异常,或者是电卡缺磁没有磁,这个时候我们可以携带自己的电卡以及相关的证件前往电力公司,查明一下原因。
3、也有可能是家中的线路出现了问题,可能是主线路的保险丝烧坏了,可以找一下电工到自己家中检查一下线路有没有被烧断,如果被烧断了,请电工及时帮助维修。
提问停电了,手机上充了钱还是没电
回答大概充多久了呢
提问拿卡去插了一下还是行
九点半的时候
回答插卡也不行吗
提问对
回答有可能是送电的时间还没有到,一般来说,交完后需等一段时间:智能型大约需要15分钟,普通型12到24小时会送电,倘若急着用电可以打电力热线咨询。有可能是线路有问题,这样送了电也不能恢复,那可以请电工检测修复。
提问看电表上[捂脸]是没钱才停电了
充了怎么就没亮
回答可以看看跳闸了吗
实在不行就只能打电力公司电话