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热心网友
根据您的描述:计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的,以实际倍率为基准,按正确与错误倍率的差值退补电量,退补时间以抄表记录为准确定。退补电量未正式确定前,用户应先按正常月用电量交付电费。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
热心网友
如果经过专业鉴定机构送检确定电表为不合格或者是有误差,才有可能退补电费。请专业电气工程人员去检查或计算一下你的用电设备,看看有没有问题,由于输出电压有损耗,铭牌计算的数值和实际数值是肯定不一样的,如果差距较大那就是有问题的