发布网友 发布时间:2024-10-22 20:04
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热心网友 时间:2024-10-22 23:17
美国西北大学麦迪尔新闻学院的副教授,托马斯·哈里斯,因他的著作《The Marketer's Guide To Public Relations》(港台地区译为《行销(营销)公关》)而广受学术界和业界认可。在这本专著中,哈里斯对公关领域进行了深入的分类探讨。
他将公关分为两个主要类别:以营销为中心的公关和通用企业公关。前者的主要职责是直接支持营销策略,确保其目标的实现。营销公关通过一系列活动来协助营销工作,如宣传产品、赞助活动、举办特别活动、参与公共服务、制作宣传材料、安排记者会、邀请媒体访问以及支持商业伙伴等。
另一方面,通用企业公关则关注企业的整体形象和公共关系管理。它涵盖了与媒体的关系管理、股东关系、机构沟通、社区互动、内部员工沟通、公众事务处理和企业广告等事务。哈里斯的观点与当前营销学界的主流理论相契合,进一步强化了公关在促销策略中的核心地位。
公关营销是以公关工具为主要工具的营销,是以公关为工具为导向的传播。