发布网友 发布时间:2024-10-22 20:04
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托马斯·哈里斯,美国西北大学麦迪尔新闻学院的副教授,因其撰写并出版了第一部营销公关的专著而闻名于学界与业界。书名为《The Marketer's Guide To Public Relations》,在港台地区直接译为《行销(营销)公关》。
哈里斯将公关分为两种类型。一种是主导营销的公关,其主要作用是专门支持营销计划的目标;另一种则是以处理一般性公众事务为主的企公关,保持管理公众传播事务的原始功能,支持企业的整体目标。在营销公关领域,具体支持营销工作的方面包括宣传产品、赞助活动、举办特别活动、参与公共服务、编制宣传印刷品、举办记者招待会、邀请媒体参观采访、支持往来厂商及其业务等。
与此相对,企业公关则涵盖与媒体的关系、与股东的关系、与机构的关系、与社区的关系、员工交流沟通、公众事务运作和企业广告等方面。哈里斯的研究成果与当代营销学界通行的主流观点一脉相承,强化了公关作为一种促销工具的理论。
公关营销是以公关工具为主要工具的营销,是以公关为工具为导向的传播。