被恶意登陆亚马逊,客服可以查到ip吗 内地IP登陆亚马逊后台速度慢的...
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发布时间：3小时前
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时间：3小时前
国内亚马逊卖家常反映亚马逊国际网站（http://www.amazon.com）和亚马逊Kindle管理我的内容和设备（https://www.amazon.cn/hz/mycd/myx）无法正常访问，遇到的问题主要集中在图片和脚本域名http://images-na.ssl-images-amazon.com无法加载。广东移动DNS解析出的问题是亚马逊的IP地址122.163，普通ping测试显示该IP可以连通，但TCP 80和443端口不通，这指向了服务器端的问题。
造成这种状况的原因可能是服务器端存在异常，或者是网络配置问题导致的。对于国内用户来说，访问速度慢或无法访问的问题可能与网络环境有关，也可能与亚马逊服务器的配置有关。
为了解决这一问题，卖家可以尝试更换DNS服务器，选择更稳定的DNS解析服务，或者使用代理工具，以加快访问速度。此外，还可以考虑使用国内的CDN服务来加速访问亚马逊的相关内容。
对于卖家而言，保持与亚马逊客服的良好沟通非常重要。如果遇到无法访问的情况，及时联系客服寻求帮助，提供准确的访问信息，以便客服能够更快地定位问题所在。
亚马逊客服在处理这类问题时，通常会通过日志记录来查找问题的根源，包括用户的登录IP等信息。因此，卖家在遇到问题时，应尽量配合客服的工作，提供必要的信息，以便尽快解决问题。
值得注意的是，虽然亚马逊客服可以通过日志记录查到用户的登录IP，但具体的IP信息可能会因为多种原因而被加密或隐藏，不会直接暴露给客服人员。
此外，卖家还可以通过调整网络环境，比如使用加速器、优化网络设置等方法，来提高访问亚马逊网站的速度和稳定性。
