网店客服次日主动跟进客户,不论客户是否有回复,是否都会增加询单,拉...

发布网友 发布时间:1天前

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热心网友 时间:1天前

不会!
因为询单率考核是指买家先发消息来联系商家!这个是讲顺序的。
如果之前买家联系了商家,第二天商家再发消息,询问买家的购买意向,这个不记入询单率,也不会拉低询单转化率。

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