发布网友 发布时间:2024-10-24 08:13
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热心网友 时间:2024-10-25 04:38
2. 退款补充说明
2.1 申请退款:
在您未签收货物之前如需申请退款,可以登陆后进入我的京东,点击退款申请填写资料申请退款,由客服人员审核;一旦您签收货物以后,如果需要退货退款,请到我的京东-返修/退换货填写退货申请,由工作人员帮您办理退货及退款。
温馨提示:如果您选择“退款至银行卡”请确认开户人姓名及银行帐号填写正确,以免耽误您的退款资金按时到帐。
2.2 退款方式:
A.现金退款:如果您需要退现金,请到京东任一分公司售后部办理;
B.Pos机刷卡:如果您的支付方式为Pos机刷卡,我们将按照原方式退款至您支付时使用的银行卡账户;
C.京东余额:我们可以将您的货款直接退至您在京东的个人帐户中,方便您下次购物时直接使用。
2.3 退款到账周期:
A.银行卡退款:1-2个工作日
B.现金退款:1个工作日
C.Pos机刷卡:需与您的支付卡银行确认,一般处理时间为15-18个工作日
D.退京东余额:1-2个工作日