vivoy13出现tencent已停止运用怎么回事软件都打不开了
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发布时间：1天前
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时间：6分钟前
1，将手机重启，
2，将手机进入设置--通用--恢复出厂设置--还原所有设置试试的，还原设置是不会丢失数据，
3，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统，
4，可以试试清除所有数据，点击设置--通用--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。
