发布网友 发布时间:2024-10-21 15:07
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热心网友 时间:2024-11-03 18:22
我们在淘宝和京东购物,可以看到商品下面有保障的选项,就是说明购买这个商品之后,会为用户提供保障服务。比如运费险、价保服务。那价保618买贵补差是什么意思?
一、价保618啥意思呀?
价保服务是指:为保障消费者在天猫特殊大型营销活动的购物体验,消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内,同一商家的同一商品出现降价(不包含红包、运费、税费)的情形,按照本规则,消费者可申请差价补退,系统将根据价保规则计算差价进行补差。
二、所以商家都要加入价保吗?
其实平台为了保障大家的购物体验,在大促时都会给商家添加价保服务的标签,在价保期,如果618结束后的十五天内,同家店的同个产品出现降价的情形,按照规定,用户是可申请差价补退,系统将根据规则退补差价。
618期间参与价保服务,报名时是自主选择的,不是必须参加且只针对天猫活动的商家。加入路径:商家报名-补充信息设置 中,根据提示点选报名。
价保的时段,就是在活动期间带有“15天价保”标示的产品,用户可在6.19-7.3期间通过线上发起价保申请,618期间和7月4日之后就无法通过:退款或换货里-价保发起退款。
发起路径:在价保期间,发现商家有降价行为,通过无线端:已购买的订单-交易订单页面点击退款或退换-选择价保。
注意:
1、若被下架、删除也就是不存在的不支持。
2、订单在支付时,若使用了品牌兑换卡,不支持补差。
3、支持参加的的仅可获得一次补差机会。
4、已申请过全额退款/货/款的单无法申请补差。
5、申请退的过程中,无法发起补差。
6、未发货,无法发起补差申请。
7、若已补差的发生退款,最大可退须扣除补差金额。
总的来说,价保618买贵补差是指用户买了商品之后,如果发现在价保期间商品降价了,用户当初买贵了,可以申请补差价。