宁波移动客户服务

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宁波移动通信以客户需求为导向，不断创新，提供全球通、神州行、金卡神洲行等品牌系列服务，以及短消息、手机银行、手机证券、移动传真、虚拟专用网、亲情号码、自由呼、秘书服务、手机上网、移动OICQ、IP电话等增值业务，满足客户多样化需求，提供优质服务。

公司移动通信网作为中国移动通信网络的一部分，网络容量超过1500万门，GSM网络已实现与IP电话、移动互联网、虚拟专用网、GSM1800双频网、移动智能网、短消息平台的融合和拓展，并正向第三代移动通信网络平滑过渡。公司建设了包括双频网、微蜂窝、室内分布系统、街道站在内的全方位、立体化、智能化、多层化的移动通信网络，实现了全省所有市、县和主要乡镇的全覆盖、高话务区域的立体覆盖及主要交通干道的无缝覆盖。同时，公司与110多个国家和地区、近200个运营商开通了国际自动漫游。

公司网络运行质量持续提升，长途来话接通率、掉话率等指标位列全国前三，展现出公司对网络建设与优化的高度重视。

扩展资料

宁波移动浙江宁波移动通信有限责任公司（简称宁波移动通信）隶属中国移动通信集团公司，是中国移动（）有限公司的全资内地运营子公司，在全省拥有11个市分公司和62个县（市）分公司。自1992年率先在杭州开通第一部移动电话以来，宁波移动通信一直是全省移动通信服务的主要提供者，并始终保持领先地位。目前公司移动电话客户总数已突破1400万户，网络规模和客户总数连续八年位居全国第二位。

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