滴滴医生叫单成功率低,是医生太少还是制度问题?

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滴滴医生使用体验:便捷背后挑战重重

滴滴医生作为一款便捷的医疗服务应用,旨在提供在家看病的解决方案。然而,其实际使用体验似乎并未达到预期。在10月18、19日的大型公益活动中,尽管有2000多人尝试一键呼叫医生,但只有40多人得以接受服务,这揭示了其叫单成功率的低落。


叫单成功率不高,主要受到距离和医疗机构覆盖范围的影响。医生如果距离用户过远,或者患者需求的科室未涵盖,都将导致服务无法到位。此外,医生的行程安排和问诊时间也了单量。这种“动动手指医生上门”的模式,在实际操作中面临着效率和制度的双重挑战。


专家级医生忙于大医院,而民营医院的医生又难以赢得市民信任,导致滴滴医生的合作机构有限。阿里健康虽表示未来可能会考虑家庭医生服务,但目前仍处于试水阶段,能否成为长期产品还需进一步探讨。此外,医疗制度的规定也对这种出诊模式提出了挑战,如何在遵守规定的同时提供高效服务,是一个亟待解决的问题。


尽管滴滴医生的初衷良好,但当前的试水结果并不理想。未来的发展还需在技术、合作模式和制度允许的范围内寻找更有效的解决方案。总的来说,滴滴医生的实现之路还需克服诸多难关。

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