我的联想K900手机更新天天酷跑后,停止运行,一直闪退,你们呢?如何...
发布网友
发布时间：2024-10-18 19:42
共3个回答
热心网友
时间：2024-11-15 10:27
尊敬的联想用户，您好！
很抱歉，影响您的使用了。
由于《天天酷跑》为腾讯公司所推出的软件，我们无法保证该软件的兼容性。
经过测试，该软件最新版本（1.0.111）确实会出现不兼容的情况，在K900手机中无法正常运行，造成您使用上的不便，请谅解。
但是您放心，联想公司已经在积极处理该问题，目前腾讯公司已经给出准确答复，在6月初的版本更新中，会解决该问题，建议您耐心等待。
若您目前已经安装最新软件版本（1.0.11），建议您先卸载，然后进入乐商店下载之前版本（1.0.10）辅助使用即可。
注意：若您的账号之前在其他设备中，已经登录过新版本《天天酷跑》软件,则老版本就无法正常登录，建议您耐心等待6月份版本更新，给您带来的不便表示万分歉意。
更多关于联想K900手机的常见问题/操作指南/资源下载等信息，您可登陆联想手机/平板电脑服务与支持网站查询了解：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductDetail.aspx?id=719
感谢您对联想的支持与理解，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2024-11-15 10:31
尊敬的联想用户您好！
根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试（建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据，防止不必要的损失）：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2024-11-15 10:26
我的也是，主要是更新后运行内存加大了，删除重装，使用qq游戏里的qq小蜜加速，关机重启，基本可以解决问题，希望可以帮到你
