发布网友 发布时间:2024-10-23 18:09
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-11 04:41
如果手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1.重启手机尝试。
2.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置尝试。
3.若有更新可用,更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
热心网友 时间:2024-11-11 04:43
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,请操作:
1,若出现“secsetupwizard已停止”提示,但其他功能可以正常使用,请操作:
1)设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
2)设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。
3)若还是出现同样的提示,请您将平板中数据备份,将手机恢复出厂设置,操作:设置-重置-恢复出厂。
2,如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面,请操作:
1)将平板关机重启。
2)尝试进入安全模式。方式:在手机启动的时候,出现手机型号logo的画面,按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样,进入“安全模式”后,进入任务管理器选项,卸载第三方软件。
如果上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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