怎么从76元4G套餐转换成自由组合套餐,网上营业厅无法办理?
发布网友
发布时间：2024-10-23 19:38
共2个回答
热心网友
时间：2024-11-01 14:01
76元4G套餐是G/3G一体化套餐。而且是有合约的。有合约的套餐不能转自由组合套餐。
暂时是不支持4G/3G一体化套餐和自由组合套餐互转的。
热心网友
时间：2024-11-01 14:01
每次咨询联通，联通都是各种借口，之前已经2次向工信部投诉，联通都是说功能没有上线，这次是第三次向工信部投诉了，第一次打电话说让我再等等，我说等到什么时候啊要之前都等了2个月了，拒绝妥协，过了两天又有人来打电话说不能转只能2/3G转，我说为什么4G不能转4G 之前只说自由组合套餐不能转2G3G，没说不能转4G的，但是工作人员一直回避这个问题，直说2G3G可以转，在我的一再询问下，又说是开发的问题，说他没有办法解决。。。。反正每次都是借口。（不过你要确认你没有任何合约，有合约的话也是不能传的）人家是老大我们是用户，用户能有什么办法，只有希望工信部能解决问题了。
PS：虽然不能转，但是经过投诉，已经有了比较好多解决方案，资费问题，只要你不要每次都被联通的花言巧语妥协，坚持让工信部解决。
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