发布网友 发布时间:2024-10-01 02:06
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热心网友 时间:2024-10-01 02:05
1、他说发齐,是否可以提供证据呢?2、最好的就是在快递送货来的时候,发现没有发齐,直接拒签,快递公司会把东西退回给卖家。如果想要里面其他东西,等交易结束找其他家买就可以了。想要里面部分东西,处理是比较麻烦的,你要当着快递的面拍下快递和里面东西的照片,或者快递签字证明,然后到淘宝联系卖家东西少发了,并把照片发给卖家看。如果卖家坚持东西发齐了,那只有淘宝申诉,让淘宝解决了。建议当场拒收,免得后面麻烦。3、僵持对你也不利,联系卖家协商不行,你可以直接申请退款或者进行投诉。 买家已付款,等待卖家发货,这时候可以直接点退款,并明理由。如果你一直不申请退款,那么钱也是冻结在支付宝,不会打款给卖家。至于楼上说的过期,这个时间很长,淘宝上卖家一个月不发货也是有的,不会直接退款。所以你还是要主动去申请退款。 淘宝上是讲究证据的,无论卖家还是买家,谁的证据充分,淘宝裁定谁胜诉。另外,也别忘了和卖家沟通,买家是否收货第一时间和卖家沟通,以及沟通的聊天记录也都能作为证据的。 希望我的回答能帮到你,也祝愿你能解决此事。