发布网友 发布时间:2022-02-26 08:02
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热心网友 时间:2022-02-26 09:31
若手机按键失灵,建议可以按照一下方法操作:
1、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;
2、将手机关机重启;
3、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;
4、备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若以上方法均未能解决问题,请携带购机*、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。