在哪里找淘宝介入调查

发布网友 发布时间:2022-04-24 00:03

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热心网友 时间:2023-10-14 17:37

申请淘宝客服介入方法如下:

登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】,如下图:

如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

热心网友 时间:2023-10-14 17:38

淘宝 团队 只有 卖家 和买家 的1% 不到 我的淘宝 那里 有投诉 得不到解决的 话打 那边的电话

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