什么层面是平衡计分卡突破
2023-06-21
来源：意榕旅游网
1. 战略与执行的平衡：平衡计分卡强调将战略目标与实际执行相结合。突破的关键在于确保组织能够将战略转化为具体的行动计划，并监控其实施情况，以确保战略的顺利执行。
2. 内部与外部的平衡：平衡计分卡提醒组织不仅要关注内部流程和运营效率，还要注重与外部客户和利益相关者的关系。突破的要点在于建立与客户的密切合作，了解他们的需求，并通过改进内部流程来满足客户期望，从而实现内外部的平衡。
3. 短期与长期的平衡：平衡计分卡鼓励组织同时关注短期绩效和长期战略目标。突破的挑战在于如何平衡眼前的业绩要求和未来的可持续发展，通过制定适当的衡量指标，追踪和评估长期目标的实现情况。
4. 财务与非财务的平衡：平衡计分卡认为财务绩效只是评估组织绩效的一个方面，还应考虑非财务指标，如客户满意度、员工培训等。突破的关键在于确保非财务绩效与财务绩效相互关联，共同支持组织的长期成功。
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