1、除第一次业主大会以外，以后各次业主大会举行的时间、地点、召集人和主持人；
2、业主大会的职权；
3、业主大会的议案提交办法和对议案的表决办法；
4、业主委员会候选人的条件和产生办法；
5、业主委员会委员的人数和选举办法；
6、业主委员会委员的待遇和任期；
7、业主委员会委员的罢免程序；
8、业主的权利和义务；
9、《业主公约》的生效条件；
10、修改《业主公约》的条件和程序。
1、按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；
2、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
3、提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；
4、参加业主大会会议，行使投票权；
5、选举业主委员会委员，并享有被选举权；
6、监督业主委员会的工作；
7、监督物业管理企业履行物业服务合同；
8、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；
9、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；
10、法律、法规规定的其他权利。
1.物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。
2.实府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。
3.物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。
4.物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。
5.物业服务合同中约定先服务后收费的，在物业管理企业未提出相应服务的情况下，业主可以不交纳相应的服务费用。