联通是中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。联通的客服电话是10010，一般出现什么故障都可以打此电话号码询问。
联通在国内31个省和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。
2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
联通客户服务热线:
10010：联通的统一客户服务热线是10010。
10018：VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。
10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。
在线客服：联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。
微信客服：在中国联通微信营业厅上发送数字“00”，可“呼叫”微信人工客服。