1、软件未更新至最新版本:首先打开爱奇艺APP,点击左上角的爱奇艺loge,接着点击“在线升级”。检查爱奇艺APP是否更新至最新版本。
2、检查是否开启弹幕:任意打开一段视频,在播放界面的下方就会看到“弹幕”按钮,点击此按钮,开启弹幕。