尊敬的开封市第二人民医院院和门诊西药房全体工作人员：
你们好！
我是在二院做过心脏搭桥手术并接受长期治疗的重慢性患者。多年来，在二院许多医护人员的治疗和照顾下，我的病情有了很大的好转。在此，我除了向所有的相关医务人员表示整体的诚挚谢意以外，作为一名重慢症患者，我还要特别向默默为我长期付出的二院门诊西药房和全体工作人员表示真诚的感谢！
感谢你们热忱亲切的工作：微笑服务、真诚相待是你们一贯的面貌，你们用微笑和热情提升服务水平，给我和其他患者送去心灵的温暖和抚慰。虽然我也时常看到有些患者及家属会因为病情而时有烦躁，而你们总是以良好的心态和表情去应对，为释放患者的压力而默默地自己去承受压力和工作压力。
感谢你们雷厉风行的工作态度：时时刻刻设身处地想病人之所想，急病人之所急。以最快的速度给患者配发药品，如遇某种药品临时短缺，总是能想方设法调送药品，及时解决问题，用自己的汗水和辛勤来减少患者等待的时间，减轻患者的痛苦。
感谢你们精湛娴熟的工作技术：在长期治疗的过程中，他们总是能不厌其烦、深入浅出地给我（我也经常看到给其他患者）讲解药品药性的变化，讲解服用时应注意的事项，以保证发挥药品最好的疗效，杜绝不良作用发生。
感谢你们严谨有序的工作作风：科学规范的管理，井然有序的运作，保质保量的药品，一丝不苟的工作，这是一个作为患者的我对于门诊西药房和全体工作人员工作作风的整体印象和，这些印象和，是使我树立对二院医疗水平信任的重要方面，而患者对医院的信任，正是患者战胜疾病的信心所在！
最后，再次向门诊西药房和全体工作人员表示深深的谢意！并祝你们事业蒸蒸日上，家庭生活幸福，身体健康，事事顺心！
20xx年xx月xx日