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客人喜欢吸烟美食看书如何提供定制化服务

2024-10-18 来源:意榕旅游网

题主想问的是酒店客人喜欢吸烟美食看书如何提供定制化服务吗?
1、设立可吸烟客房和不可吸烟客房。因为真正的无烟客房是在装修时将不准吸烟的标志设立。不抽烟的人,最敏感的不是现在是否有人抽烟,而是这个客房从来就没有人抽过烟)。
2、在每个客房都根据房间大小设立读书角或准备阅读器,方便客人足不出户可看到书。
3、制定下午茶和三餐点餐服务,在客人入住时就了解客人口味,以便点餐,让客人更舒适。
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