2、系统故障:供电公司的系统可能出现故障,导致户号信息不完整或丢失。
3、纸质档案遗失:如果户号是从纸质档案中获取的,那么可能是纸质档案遗失或损坏,导致户号信息不完整。
4、如果发现户号确实少了一位,可以联系常州供电公司的客服部门,提供相关信息并说明情况,请求他们协助解决问题。