在信息系统转换过程中，处理用户接受度和反馈问题是非常重要的，因为用户的满意度和支持是成功实施新系统的关键因素之一。以下是一些建议来处理这些问题：
提前沟通：在系统转换之前，通过会议、邮件、培训等方式与用户沟通，让他们了解到新系统的好处和实施计划，以获得他们的支持和理解。
培训和支持：为用户提供充分的培训和支持，确保他们能够顺利地使用新系统。可以提供培训课程、用户手册、在线支持等方式来帮助用户解决问题。
收集反馈：建立一个反馈机制，让用户可以随时向管理团队提供关于新系统的问题和建议。可以通过反馈表格、在线调查、定期会议等方式来收集用户的反馈意见。
及时回应：对用户的反馈意见要及时回应，并尽快解决问题。这样可以增加用户对新系统的信任和满意度。
示范效果：通过展示一些成功的案例和数据来展示新系统的效果，以激励和鼓励其他用户积极参与新系统的使用。
调整改进：根据用户的反馈意见，不断对系统进行调整和改进，以提高用户的满意度和接受度。
例如，某公司在实施新的客户关系管理系统时，提前组织了多次培训并建立了在线支持平台，收集用户的反馈意见并及时进行调整。通过这些措施，最终成功提高了用户对新系统的接受度和满意度。
综上所述，处理用户接受度和反馈问题需要提前沟通、提供培训和支持、收集反馈、及时回应、示范效果以及不断调整改进。这样可以帮助管理团队顺利推动新系统的实施并获得用户的支持和满意度。