信息系统转换的后续支持和维护非常重要，它涉及到保障新系统正常运行、持续改进和问题解决。以下是一些具体的建议和方法：
建立专门的支持团队：在系统转换完成后，建立专门的支持团队负责新系统的维护和支持工作。这个团队需要具有丰富的技术知识和良好的沟通能力，能够及时响应用户的需求和解决系统问题。
提供培训和文档：为系统用户提供必要的培训，确保他们能够熟练操作新系统。同时，编写系统操作手册和故障排除指南，供用户在遇到问题时进行参考。
设立反馈渠道：建立用户反馈渠道，收集用户对新系统的使用体验和遇到的问题，及时改进系统功能和修复Bug。
进行定期检查和维护：制定系统维护计划，包括定期的系统检查、安全更新和性能优化，确保系统始终处于最佳状态。
实施变更管理：对系统的任何变更都需要经过严格的变更管理流程，包括评估变更的影响、制定实施计划、测试和验证变更以及进行变更后的监控。
保持与供应商的联系：与系统供应商保持密切联系，及时获取最新的系统更新和技术支持，以应对系统可能出现的新问题和挑战。
例如，某公司进行了ERP系统转换，为了确保系统后续支持和维护工作顺利进行，他们成立了专门的ERP支持团队，向所有用户提供了系统培训，并定期组织用户反馈会议，收集用户意见和问题。同时，他们与ERP系统供应商签订了长期的技术支持合同，以获取持续的技术支持和系统更新。