品牌形象矩阵图是一种常用的工具，用于评估和分析品牌在消费者心目中的位置和形象。通过品牌形象矩阵图，管理者可以更清晰地了解消费者对品牌的认知和态度，从而有针对性地制定品牌策略和营销计划。
在品牌形象矩阵图中，一般会包括两个主要维度：品牌知名度和品牌好感度。品牌知名度指的是消费者对品牌的熟悉程度，包括品牌的认知和了解程度；品牌好感度则是消费者对品牌的喜好程度，包括消费者对品牌的态度和情感倾向。根据这两个维度的不同组合，可以将品牌划分为四个象限：知名度高好感度高、知名度高好感度低、知名度低好感度高、知名度低好感度低。每个象限代表了不同类型的品牌形象和市场定位。
通过品牌形象矩阵图，管理者可以清晰地看到品牌在市场中的位置，并据此制定品牌发展策略。例如，如果品牌知名度高但好感度低，可以考虑通过改善产品质量、提升服务水平等方式来提升品牌形象，增加消费者好感度；如果品牌知名度低但好感度高，可以尝试增加品牌曝光度，提升品牌知名度，以扩大市场份额。
总之，品牌形象矩阵图是管理者了解和分析品牌形象的重要工具，有助于指导品牌定位和营销策略的制定，提升品牌竞争力和市场份额。