在建立客户关系管理系统（Customer Relationship Management, CRM）并跟踪销售方案执行效果时，可以采取以下步骤：
确定CRM系统的需求和目标：首先要明确为什么需要CRM系统，以及希望通过CRM系统达到什么样的目标。是为了提高客户满意度，增加销售额，还是提升客户忠诚度等。
选择合适的CRM系统：根据企业规模、行业特点和需求，选择适合自己的CRM系统。有些公司可以选择购买成熟的CRM软件，有些可能需要定制开发CRM系统。
收集客户数据：建立CRM系统的第一步是收集客户的基本信息，包括联系方式、购买历史、客户偏好等。可以通过各种渠道收集客户数据，如网站访问记录、社交媒体信息、客户调研等。
分析客户数据：通过数据分析工具对客户数据进行分析，找出客户的行为模式和偏好。可以利用数据挖掘技术发现隐藏在数据中的规律，为销售方案的制定提供依据。
制定个性化销售方案：根据客户数据分析的结果，制定个性化的销售方案。可以根据客户的偏好和需求推荐相应的产品或服务，提高销售的成功率。
实施销售方案并跟踪效果：将销售方案实施到实际销售过程中，并通过CRM系统跟踪销售效果。可以通过CRM系统记录销售过程中的关键信息，如销售进展、客户反馈等。
分析销售效果并优化方案：定期分析销售效果，评估销售方案的执行效果。根据分析结果调整销售策略，优化销售方案，不断提高销售效率和客户满意度。
案例分析：某电商公司通过CRM系统收集客户数据，并根据数据分析结果制定了个性化的促销方案。在实施过程中，通过CRM系统跟踪销售效果，发现某款产品的销售额明显增加，而另一款产品的销售情况不佳。公司及时调整了促销策略，增加了第二款产品的推广力度，最终取得了理想的销售效果。
综上所述，建立CRM系统并跟踪销售方案的执行效果，需要明确目标、选择合适系统、收集客户数据、分析数据、制定方案、实施并跟踪效果，最终优化方案提高销售效果。