员工福利是组织为员工提供的各种额外福利待遇和服务，除了基本工资以外的各种形式的物质和非物质回报。员工福利对员工关系有着重要的作用，主要体现在以下几个方面：
提升员工满意度：员工福利的提供能够增加员工对组织的满意度，使员工感受到组织的关心和关爱，从而增强员工的归属感和忠诚度。
提高员工士气：良好的员工福利制度能够激励员工工作积极性，提高员工的士气和工作动力，促进员工更加投入工作，提高工作效率。
减少员工流失率：提供具有竞争力的员工福利可以帮助组织留住优秀员工，减少员工流失率，降低员工离职带来的成本和影响。
提升组织形象：优秀的员工福利制度可以提升组织的形象和声誉，吸引更多优秀人才的加入，为组织的发展提供人才保障。
促进团队合作：员工福利可以增进员工之间的友谊和互助关系，促进团队合作，提升整个团队的凝聚力和执行力。
在实际操作中，管理者可以通过不断调研员工需求，定期评估员工福利政策的效果，根据不同员工群体的需求制定差异化的福利政策，以达到最佳的员工关系管理效果。