突发性品牌危机对公司的销售和业绩会有重大的负面影响。品牌是企业最重要的资产之一，一旦品牌受损，消费者的信任和忠诚度将会受到严重影响。以下是品牌危机对销售和业绩的几个主要影响：
销售下降：品牌危机会导致消费者对产品或服务的信心降低，从而对购买决策产生负面影响。消费者可能会选择转而购买其他品牌的产品，或者干脆放弃购买。这将直接导致销售下降，进而影响公司的业绩。
市场份额减少：品牌危机可能导致公司在市场上的竞争地位受损。消费者对品牌的不信任会使他们转而选择其他品牌的产品，从而导致公司的市场份额减少。市场份额的减少会直接影响公司的销售和业绩。
品牌形象受损：品牌危机可能会给公司的品牌形象造成重大损害。消费者对公司的不信任会导致他们对公司的品牌形象产生负面印象，这将影响消费者对公司的认知和态度。品牌形象的受损会影响消费者对产品或服务的购买决策，进而对销售和业绩产生负面影响。
市场竞争力下降：品牌危机可能会导致公司在市场上的竞争力下降。消费者对公司的不信任会使他们更倾向于选择其他品牌的产品，这将导致公司在市场上的竞争地位下降。竞争力的下降会使公司面临更大的市场挑战，进而对销售和业绩产生负面影响。
面对品牌危机对销售和业绩的负面影响，管理者可以采取以下措施来应对和缓解：
及时回应和管理危机：对于品牌危机，管理者首先要做的是及时回应和管理。及时回应危机可以减少负面影响的扩大，增强消费者的信任和忠诚度。
保持透明和诚信：在危机处理过程中，管理者应该保持透明和诚信。对于品牌危机的原因和处理措施，要向消费者和公众公开，以赢得他们的信任。
加强危机沟通和公关：危机沟通和公关是品牌危机管理的重要环节。管理者应该积极与消费者和公众进行沟通，解释危机原因、处理措施和未来改进计划，以增强消费者的信任和忠诚度。
提供补救和赔偿措施：对于因品牌危机而导致的消费者损失，管理者应该提供相应的补救和赔偿措施。这可以帮助恢复消费者的信任，减轻品牌危机对销售和业绩的负面影响。
总之，品牌危机对公司的销售和业绩会带来严重的负面影响。管理者应该积极应对品牌危机，采取相应措施来保护和恢复品牌形象，以减轻品牌危机对销售和业绩的影响。