您的当前位置:首页正文

网上购物被骗打什么电话

2023-10-02 来源:意榕旅游网

买东西被骗可以拨打12020电话进行投诉。全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则;需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助,向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录根据《消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。买东西被骗还有以下投诉路径:1、消费者买东西被骗可以先去商场投诉,让商场出面协商;2、可以拨打12315电话向消费者协会投诉,由消费者协会出面协商;3、还可以去仲裁机构申请仲裁;4、最后就是搜集好相关的证据去法院起诉。如果在购买或使用商品的时候卖家对消费者构成伤害,消费者可以要求卖家赔偿,卖家赔偿之后可以向厂家追偿。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

显示全文