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买东西回来发现有问题怎么办?

2023-09-29 来源:意榕旅游网

法律分析:

东西有问题可以退货的,但是一般是在自购买后七日以内,运费当然是算自己的,也可和客服沟通一下,协商一下解决办法。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

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