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快递送错地址可以要求赔偿?

2023-09-29 来源:意榕旅游网

快递发错地方有赔偿。具体如下:

1、如果在网上购物发现快递丢失,这种情况比较简单,只需联系发货方,通常卖家会补发一个,然后卖家再去找快递公司解决;

2、其他情况需要快递公司赔偿了。

寄件人和快递公司的关系可以说是一个标准的服务合同,既然快递公司接受了本人的货物,及付给了快递公司邮资,标志着此合同正式成立,快递公司有义务也是必须将货物准时的投送到目的地,在投递期间,非人为因素除外,例如途中遇到了自然灾害造成邮件无法继续需改道投递出现延期,错投后改投等都可以视为快递公司没有履行合同义务。属于违约,至于违约的索赔额可以根据客户要求赔偿的额度来确定。到法院以未履行合同义务起诉快递公司。

好,快递发错地方是可以可以要求赔偿的。:若当事人的快递发错地方,运送快递的承运方是应当作出相应的赔偿的。根据我国《快递市场管理办法》的相关规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

《快递市场管理办法》

第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照规定赔偿。

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