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地铁站务员的工作内容

2022-09-19 来源:意榕旅游网

地铁站务员是干什么的?下面让我们一起来了解一下吧。

站务员属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

1、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

2、负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

3、负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

4、负责车站售票设备和其它设备的操作。

5、监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

6、监控设备的维修情况。

扩展资料:

地铁乘务员的要求:

1、年龄在18岁--26岁(男女不限);学历在全日制中专以上(条件优秀的可以放宽到高中);身高:女160CM以上,男174CM以上。各地各公司的具体要求不一样,详情以当地为准。

2、身体健康,五官端正,身材匀称,说话清晰,无色盲,无慢性病和传染病。身体健康,能适应指挥家连续工作的特点,无传染病、心脏病、晕车等。

3、服从组织统一安排,热爱铁路业务,具有良好的思想政治素质,能够吃苦耐劳,具有团队精神。

站务员属于地铁基础岗位,薪资普遍不高。薪资不高就容易导致人员流失频繁,流失了就要补。

地铁站大多数的基层人员来源,都是直接和学校对接的。一般和地铁相关岗位,会有专门的定向培养班。这些会在实习,或者毕业后,直接送到地铁站工作。

对于这些中专院校学生来说,工作的选择余地不是很大,大多数都会听从学校的安排。

但年轻人都不怎么安分,觉得工资低、工作无聊枯燥了,做一段时间后就很容易选择离职。这就像工厂的劳动密集型产业一样,人员进进出出,非常频繁。

以上就是小编的分享,希望可以帮助到大家。

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