1、报案，在出险后，客户向保险公司理赔部门门报案;
2、查勘定损，检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
3、签收审核索赔单证
4、理算复核
5、审批
6、赔付结案
一、快速理赔怎么办理
车险快速理赔这样办理：
1、报案事故发生后，投保人要保留事故现场，并立即向保险公司报告。
2、保险公司安排查勘员到现场查勘定损。
3、定损修理车主将车辆送至定损中心。
4、提交单证进行索赔理赔。
5、保险公司收到齐全的索赔单证后进行理算。
二、出交通单方面事故怎么处理
第一步：报案。事故发生后，保留事故现场，拨打122或110并协助事故责任认定并立即向保险公司报案。第二步：现场处理。1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》。2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。第三步：定损修理。1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损。2、修理厂修车。3、车主提车。第四步：提交单证进行索赔理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。第五步：损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。第六步：赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。
三、大水冲走了车保险有赔吗
车被洪水冲走了，现在水退了，但找不到车了，投保相关的车损险等，保险公司才会赔。车险理赔流程：不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
【本文关联的相关法律依据】
《保险法》第二十三条，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。