我在养生会馆办了张会员卡充了10000服务不好现在后悔了能退吗

依据相关法律法规，经营者以预收款方式提供商品或服务时，应与消费者明确约定相关内容，包括数量、质量、价格、履行期限等。若未按约定提供商品或服务，消费者有权要求履约或退款，并要求经营者承担利息和合理费用。若经营者明确拒绝退款或超过规定时间未退款，将被视为故意拖延或无理拒绝。质量担保责任的有效期限从交付商品或提供服务之日起计算，并在更换后重新计算。修理责任的有效期限不得低于国家规定。

法律分析

可以退卡，可参照以下条例：一、根据《侵害消费者权益行为处罚办法（工商总局令第73号）》第十条第十条：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条第十一条：经营者依照国家有关规定或者与消费者的约定承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务之日起计算。需要经营者另行安装的商品，有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行商品或者服务更换义务后，承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自商品或者服务更换之日起重新计算。经营者与消费者约定承担修理责任的有效期限不得低于国家有关规定的要求。

结语

根据相关法律法规，消费者在退卡方面享有一定的权益保护。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》和《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，经营者在以预收款方式提供商品或服务时，应与消费者明确约定相关内容，并按约定履行。若未按约定提供商品或服务，消费者有权要求履行约定或退回预付款，并可要求经营者承担相应责任和支付利息、合理费用。若经营者拒绝退款或拖延退款超过规定期限，将被视为故意拖延或无理拒绝。对于质量担保责任，经营者应按国家规定或与消费者约定的有效期限履行退货、更换、修理等义务。修理责任的有效期限不得低于国家规定要求。因此，消费者在退卡方面应积极维护自身权益，依法维权。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第四十九条 电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。

电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。

中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。

中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十三条 电子商务平台经营者可以建立争议在线解决机制，制定并公示争议解决规则，根据自愿原则，公平、公正地解决当事人的争议。