车祸受害人的索赔流程 法律问题
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法律分析:
第一、报案。第二、交警部门结案并开具事故证明，在受伤者痊愈后，双方可以一起去交警队结案。第三、递交索赔单证；第四、领赔偿款。
法律依据:
《中华人民共和国机动车交通事故责任强制保险条例》 第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
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