12306忘记账号和密码怎么注销吗

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12306登不上去怎么注销重新注册

12306登不上去，注销重新注册的方法

当您无法登录12306账号时，可以选择注销后重新注册。以下是详细的步骤和注意事项：

一、注销账号

1. 访问12306官方网站，在登录界面找到“忘记密码”或“账号注销”等相关选项。

2. 根据提示，输入您的注册邮箱或手机号，选择找回密码或注销账号。

3. 如果您选择注销账号，系统会发送一条验证码到您的注册邮箱或手机号，输入验证码后确认注销。

二、重新注册

1. 在12306官方网站的注册页面，填写新的注册信息，包括用户名、密码、确认密码、手机号等。

2. 仔细阅读并同意相关协议，然后点击“立即注册”。

3. 系统会发送一条验证码到您的手机，输入验证码后完成注册。

三、注意事项

1. 在注销账号前，请确保已经取消所有未完成的订单，并把常旅客信息备份，因为注销后这些信息将无法恢复。

2. 重新注册时，建议使用不同的用户名和手机号，避免与之前的账号产生冲突。

3. 如果遇到任何问题，可以拨打12306客服电话咨询，或在官方网站的“帮助中心”查找解决方案。

通过以上步骤，您应该可以成功注销并重新注册12306账号。如果问题仍然存在，建议您联系12306官方客服以获得更专业的帮助。