卖家不发货
也不退款的 ,已违反了 商家与消费 者之间的买 卖合同,构 成根本违约 ,买家有权 要求其继续 履行或者退 款。如果卖 家仍不继续 履行,买家 可以向消费 者协会或者 商家平台投 诉,或者法 院起诉,维 护自身合法 权益。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
商家不退款触犯了什么法律
法律分析:违反《中华人民共和国消费者权益保》
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》 第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。