公关是指
从事组织 机构信息 传播、关 系协调与 形象管理 事务的调 研、策划 、实施和 评估以及 咨询服务 的从业人 员。公共 关系(P ubli c Re lati ons, P.R. ,简称“ 公关”) 是指组织 机构与公 众环境之 间的沟通 与传播关 系。公关 公司的业 务团队是 连接客户 最直接的 接口,常 规的工作 流程是依 据客户的 需求,给 客户呈现 解决问题 的策划方 案,然后 向客户进 行方案的 阐述,方 案通过后 ,依据方 案内容展 开执行直 至项目结 束。公关 的职责包 括代表公 司发布消 息、制定 工作计划 和制度、 监督实施 、帮助企 业领导人 员做好客 户等重要 客人的招 待工作、 处理投诉 建议、协 调内部员 工之间的 人际关系 、培训员 工、评估 他们的表 现、在本 部门以及 其他部门 的联系上 保持良好 的关系、 做好企业 的公关传 宣工作、 加强沟通 新闻媒介 以及利用 社会等渠 道宣传。 公关的具 体作用包 括帮助传 递企业理 念、塑造 公司形象 、扩大企 业知名度 、建立企 业良好形 象等。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
项目公关是做什么的
项目公关是指平衡、协调、优化某一系列独特的、复杂的并相互关联活动的工作人员。在职业上,公共关系部门主要从事组织机构信息传播,关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。包括选创组织的成功,降低组织失败的影响,宣布变更等等。公司的性质不同,经营方式不同,担任此职务的工作人员的工作内容不同:
一、项目公关的主要工作内容如下:
1、高层管理职位,协助决策制定公司发展战略;
2、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;
3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
4、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;
5、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;
6、关注于维护和提高公司市场竞争力。
二、项目公关岗位主要要求如下:
1、2年上相关行业经历及销售和渠道管理经验;
2、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;
3、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和开拓市场的能力,学习能力强;逻辑性强和良好的语言表达能力;
4、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神。