同志们：
今天,我们在此召开20xx年度城市管理工作总结表彰大会，既是回顾总结一年来各项工作所取得的成绩，更是新一年的鼓劲动员会。刚才，会上表彰了在20xx年城市管理工作中涌现出的先进个人，在此，我谨代表镇政府向刚才受表彰的先进个人表示热烈的祝贺!向长期以来一直工作在一线并付出辛勤劳动的城管队员表示衷心的感谢!
刚才，彭部长回顾总结了20xx年的城市管理工作，对20xx年度工作做了很好的部署，我完全同意。
20xx年，全体城管队员紧紧围绕“城市管理提升年”活动为主题，以实现城市长效综合管理工作争先进位和争创市标兵中队为目标，牢牢抓住第八届花博会召开和全国文明城市复检的契机，在治理市容市貌、环境卫生秩序等方面做了大量的工作，城市面貌得到了较大的改观，城市管理工作取得了新的进步。一是实现了城市长效综合管理工作争先进位的目标。二是市容管理、两违管理工作卓有成效，城市环境面貌有了很大提升。三是对外加强宣传引导，对内加强学习教育，依法行政能力得到了提高。
在肯定成绩的同时，我们也更清楚的看到，我镇的城市管理水平与上级领导的要求和广大市民的期望相比，与适应快速发展的环境和城市现代化进程相比，还有不少难题需要我们去破解，还有很多工作需要我们去加强，城市管理工作任重道远。一是城市基础设施建设配套差、功能低。仍有小区绿化档次不够高，配套设施不完备，环卫中转站建设不足，停车场建设滞后，给城市管理工作带来了一些困难。二是精细化管理标准还不够高。店外占道经营、乱设摊、乱倒垃圾等问题尚未全部得到有效治理;沿街店面“立体化管理”方式尚未完全贯彻落实，城市管理的细节还有很多缺失。三是管理不平衡的矛盾依然存在。经过高强度和高密度的集中整治，主干道和公共场所的整体管理水平有了很大提升，但是次干道、背街小巷、城中村依然是管理的薄弱环节，市容环境水平仍然较低。四是队伍整体形象还有待于进一步提高。个别人员缺乏奉献意识和吃苦精神;缺乏自律意识，放松对自己的要求，作风松懈。
城市管理是一项具有长期性、变动性和艰巨性的工作，关键是要抓好落实，要通过我们城市管理工作者的努力，实现创建优美环境、优质服务、优良秩序的目标，让城市管理工作成果惠及广大市民群众。为此，我再强调几点：
一、加强学习，改善作风，进一步增强城市管理工作紧迫感和责任感。
20xx年，随着中心城区保洁网格的下放，中队管理范围的进一步扩大、管理职责的增加，城市管理工作面临着地域广、任务重、人员少的巨大压力，需要我们进一步认清形势，振奋精神，继续发扬攻坚克难和无私奉献的精神，力争当好全区城市管理工作的排头兵。一是要继续加强业务理论知识的学习，尤其是涉及到广告等新的管理内容，一定要做到业务精通。二是要不断加强作风纪律建设，各分队、部门要建立有效的管理措施，坚持每周一点名，讲评上周工作情况和布置本周工作任务;督察队要加强队员的作风纪律养成的检查和考核，加强市容市貌的督查力度。三是加强考核力度，镇考评办在巡查考评的同时，也要对中队三个分队的市容管理情况进行定期不定期地考评，及时发现路段上的违章问题，第一时间下派到所在管理的分队，分队要在最短的时间内整改到位，杜绝推诿扯皮现象的发生;四是要保持良好的队容风纪和精神面貌，进一步增强做好城市管理工作的紧迫感和责任感。
二、与时俱进，完善体制，进一步提升城市管理工作效能。
城市管理工作的成果存在着变动性，随时会出现新情况、新问题，需要我们不断解放思想，与时俱进，不断提高城市管理现代化水平。20xx年开始，我们在全镇区域范围内实行网格化、精细化管理，这就要求各分队、部门领导和网格长要切实负起管理责任，要感到自己肩上担负的工作压力和动力，要做到一级对一级负责，队员要对网格长负责，网格长要对分队长负责，分队长要对中队长负责，要一级抓一级，层层抓落实，真正起到桥梁纽带作用。同时，结合省、市、区有关“九整治”、“三规范”、“一提升”的各项要求，按照中队20xx年重点工作安排，我们将对城中村东方社区进行整治提升改造，对城郊结合部中凉社区进行市容环境整治;并协助府东、府南、永定、新天地等社区申报创建“省级市容管理示范社区”;按计划将府东路创建成“省级市容管理示范路”。因此，中队上下要团结一致，协同合作，奋勇拼搏，不断提升城市管理工作效能，全力以赴完成各项任务。
三、强化管理，加强宣传，进一步树立城管队伍良好形象。
人是城市管理工作的主体，城市管理工作能否取得成效，既取决于城市管理工作者素质的高低，也取决于广大市民对城市管理工作的参与度和配合度。因此，对内我们要强化管理工作，坚持用制度管人，用制度管事，用铁的手腕和严明的纪律带好队伍、管好队伍。要把队伍建设作为一个永恒的主题，切实把城管队伍打造成一支敢打硬仗、能打胜仗、善打硬仗的“钢铁之师、威武之师、文明之师、仁义之师”。对外要加强宣传力度，要充分运用媒体力量宣传城市管理相关的法律法规，宣传城市管理工作者的辛勤劳动，积极开展各类活动，提升广大市民对城市管理工作的参与率，努力形成人民城市人民爱，爱市如爱家的良好社会风尚。
同志们，20xx年是深入贯彻落实党的xx届三中精神、全面深化改革的第一年，也是全国文明城市总评年，做好城市管理工作意义重大，全面提升城市管理水平的重任摆在我们面前。我们要紧紧围绕“加力城乡一体，加速生态文明”的发展主题，进一步明确目标，抢抓机遇，创新实干，努力把湖塘建设成为城乡发展协调共进的大气湖塘、人与环境和谐共处的大美湖塘!最后我祝贺在座的各位在新的一年里，身体健康，工作顺利，合家幸福!
谢谢大家!