文明餐桌创建工作是倡导“勤俭节约、文明用餐”,普及餐桌文明知识和礼仪的要求,是提升市民文明素质和社会文明程度的具体措施。按照上级有关部门要求,科区食品药品监督管理局立足实际,大力开展文明餐桌活动,现将阶段性工作总结如下:
一、领导高度重视
局机关成立以葛局长为组长的.领导小组,并成立专门办公室,确定专人办公。按照活动要求和任务,分阶段组织实施,确保活动顺利开展。
二、开展三项行动
一是文明餐桌进酒店行动。餐饮企业在大厅入口处摆放文明餐桌行动告示牌,主动顾客文明就餐。
二是文明餐桌进食堂行动。在食堂张贴提示牌,提醒就餐人员打饭要适量。不剩饭,不浪费。
三是文明餐桌进家庭行动。在市民中开展文明餐桌标语征集与宣传活动,倡导健康的家族消费观念。
三、实行“四项承诺”
即不误导顾客超量点餐、主动提醒顾客避免浪费、主动提供免费餐盒打包服务、主动提示顾客不要酒后驾车,主动热情地为顾客提供文明服务,提升服务质量。
四、督导检查到位
餐桌文明行动,是以酒店、食堂、家庭为重点,从细节入手,逐步提升市民文明素质。全区各行业系统十分重视,区食品药品监督管理局,负责该项行动的组织、安排,对餐饮企业进行督导检查,确保各项工作落到实处。