各区、县(市)市场监督管理局、质量技术监督局，辽宁省安全科学研究院、沈阳特种设备检测研究院、沈阳铁路局特种设备检验检测所、市电梯安装维保技术协会，各电梯使用管理单位、维护保养单位：
为进一步加强全市电梯安全监管工作，落实电梯安全主体责任，规范电梯维护保养行为，推动维保单位提高工作质量，依据《关于开展沈阳市电梯维保质量考核的通知》(沈质技监发[20xx]22号)要求，市质监局组织对全市电梯维保单位开展了电梯维保质量考核，现将考核情况通报如下：
一、基本情况
20xx年全市维保单位考核工作，分为8个考核小组，成员由特种设备安全监察人员、检验人员、行业专家以及电梯制造维保单位管理人员组成。考核时间从20xx年7月1日开始到8月30日结束。被考核单位160家，考核了维保企业质量保证体系建立与运行情况、维保作业人员水平、电梯现场安全状况及应急救援能力等。
二、星级评定
根据各考核组评价打分情况，综合日常监察情况和媒体监督情况，我市20xx年电梯维保单位工作质量由高到低考核评价结果为：五星级7家，四星级13家，三星级55家，二星级28家，一星级30家，无星企业27家(见附表)。
三、存在问题
本年度维保质量考核存在的主要问题：一是个别作业人员应急救援处置程序不熟练，应急救援能力不强，应对突发事件意识有待提高;二是一些维保单位内部管理不严格，缺少必要的质量控制和检查，造成维修保养走形式、走过场;三是个别维保单位对企业质量保证体系运行不重视、运行不规范，不能发挥质量保证体系的作用;四是个别维保单位忽视对员工培训教育，一些作业人员技术水平低、现场维保质量差，导致个别电梯带故障运行;五是个别单位未严格遵守国家相关法律法规，没有认真按照要求开展维保作业，维保项目不全、记录不真实等。
四、整改措施
1.认真自查整改。各维保单位要对照考核组提出的问题，认真自查、主动整改，严格按照国家法律法规开展工作，加强企业内部管理和作业人员培训，进一步提高维保质量和管理水平，降低电梯故障率，确保安全。市质监局将对整改情况进行监督检查，对整改不落实走过场的单位及违法违规行为进行严肃查处。
2.严格执法监察。各区、县(市)市场监管局要结合维保质量考核情况，加强对维保单位的安全监察，特别对维保合同价格较低、维保考核评级较低的“双低”单位，要列入重点执法监察范围，对其开展的安装、改造、维保活动要加大检查力度和检查频次，对存在违法行为要严肃查处，促进维保企业提高工作质量。
3.加强监督抽查和检验。电梯使用管理水平及维保质量决定电梯使用安全，各电梯检验检测机构要认真执行国家电梯检验相关标准法规、技术规范，将“双低”单位纳入重点检验和监督抽查范围，促进电梯安全相关单位进一步提高工作水平。
五、工作要求
1.严格落实主体责任。使用单位是电梯安全管理的第一责任人，应严格遵守《特种设备安全法》等法律法规，加强对电梯安全管理和巡查，安全管理人员要加强对维保电梯的质量检查，妥善处置故障困人等突发事件，选择服务能力强、星级较高的维保企业为其服务，借鉴参考市电梯维保指导价格，确保在用电梯安全性能。
2.加强质量安全监督。市、区县电梯监管部门将采取“双随机、一公开”的方式，结合维保考核结果，对电梯使用单位和维保单位工作质量实施不定期监督检查，特别是对使用单位安全管理及应急处置能力，作业人员维保质量，维保单位应急救援到达现场的时间及应急救援水平等进行重点检查，对违法违规行为严肃查处，并将抽查结果向社会公开发布。
3.确保电梯使用安全。本次电梯维保质量考核、星级评定结果，在一定程度上代表维保单位的工作水平和能力，可为使用单位选择维保单位提供参考。希望各电梯使用及维保单位要认真总结经验和不足，加强管理和质量控制，提高工作能力，确保全市电梯安全运行。
六、公示时限
考核组将考核材料整理汇总，经市质监局统一审定后，考核结论和星级评定将在市质监局网站和全市主要媒体进行公示，公示期7日，如被考核单位提出异议，应当于公示期内向市质监局提出书面申请，市质监局组织调查组进行调查核实。
联系电话：，联系人：李健。
附表：沈阳市20xx年电梯维保质量考核结果及星级评定表
x市质量技术监督局
年9月28日