尊敬的和同事：
大家好！
随着本世纪第一个十年的激烈斗争，我们带着无限的期望迎来了20年。借此机会，我谨代表酒店全体员工，对我们的上级、各级行政部门、各界朋友和同事们长期以来的关心、帮助和支持，表示衷心的感谢。在这片热土上，在各界人士的关心和支持下，在以刘总经理为核心的坚强下，饭店于20xx年底开业。自开业以来，我们坚持“团结、拼搏、创新、务实”的企业，“不求最大，精益求精”的经营理念，“宾客至上，服务第一”的服务宗旨。
凭借不断完善的硬件设施、优质的管理服务和先进的企业文化，树立了良好的企业形象，确立了在酒店的地位。回顾yl的历史，人以高昂的斗志、饱满的、携手共进走出了一条独特的发展道路，得到了社会各界的认可，赢得了同行的认可，获得了“绿色餐饮企业”等多项荣誉称号。在工作中，我店以精良的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量和先进的管理理念，进一步发展了酒店。我对所有努力工作的员工说“你努力了”。为了打造精品商务酒店，为了顾客的食品安全，大量的驴、牛、羊、鸡、鸭、鹅被养在农场里，在酒店里屠宰。开业以来，我们对歌厅进行了全面改造，丰富了客人的夜生活，加强了功能管理，改变了经营理念。首先我们成立了四个节能小组：质检、节能、安全卫生，狠抓酒店服务质量、运营成本、安全生产、卫生等方面；其次，我们建立了自己的站，进行在线推广，成立了一系列的推广小组。
展望未来，_酒店将继续以打造精品酒店为己任，进一步改善我店内外部环境，以优质的服务和全新的面貌迎接来自世界各地的宾客，竭诚为客户服务！希望各界朋友在新的一年里继续给予本店大力支持。希望全体员工在新的一年里继续发扬中亚人的，为他人争取更美好的明天。