一、原因:
1、确定耳机是否完全插入耳机插孔;
2、更换其他耳机尝试,建议使用原厂耳机;
3、耳机兼容问题。
二、方法:
1、尝试重启手机;
2、多次快速插拔耳机,直至出现耳机标识;
3、用棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔;
4、手机恢复出厂设置;
5、更新手机固件版本。