根据市文明委、长沙市志愿者联合会《关于元旦春节期间组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动的通知》精神，长沙市城市管理和行政执法局立足实际，充分发挥自身职能作用，认真组织开展了以“辞旧迎新、团圆平安、幸福祥和”为主题，以“铲雪除冰、市容环卫督查、走访慰问困难党员及职工”为主要内容的志愿服务活动。现就我局开展主题志愿服务活动情况总结如下：
一、全力以赴，全面安排铲雪除冰工作。
针对春节期间冰雪天气，市城管执法局召开会议通报了天气情况，按照全市的统一部署，积极投身抗冰救灾工作。全市城管系统按照环卫、市政、园林、执法、街道社区、交通设施等工作分线分片安排，层层动员部署，形成万人抗击冰冻灾害的强大合力。春节期间，全市城管系统准备防冻工业盐1000吨，草袋5万个，铲车(装载车)35台、渣土运输车200台，园林喷洒车20台，15000件树木除雪工具。出动城管执法人员4000多人次，出动撒盐、运雪车辆200台次，共对各主次干道、立交桥、重要广场、水域桥梁等处抛撒工业用盐110吨，共清理积雪226车，组织20xx人的应急队伍人员(正常环卫维护人员除外)进行人工撒盐、铲除积雪积冰，共清理冻冻路面400多处，并使用了5000多个草袋用于桥面、坡路防滑。全市1万多名环卫干部职工坚守岗位，正常作业。
二、多措并举，努力维护良好的市容市貌。
为确保广大人民群众度过一个欢乐喜庆、文明祥和、温暖和谐的春节，营造出一个“红红火火过大年”的节日气氛，长沙市城管局采取有效措施，狠抓市容督查。一是合理调配城管执法力量，明确要求春节期间保持三分之二以上执法人员上路执法守点，在组织力量对辖区范围进行巡查的基础上，重点控制主次干道、主要广场、重点敏感地段的市容秩序。有效控制了市容秩序反弹，为市民群众创造了一个良好的节日环境。二是加强应急处置。成立环卫、市政、园林、执法专门的应急处置队伍，对发现的问题及时处理。各街道社区确保了足够的城市协管员力量，加强市容问题应急处置。春节期间共采集城管数字化信息4771条，其中芙蓉区901条，天心区921条，岳麓区1014条，开福区878条，雨花区908条，高新区149条。主要是路面破损、路面坑洞等，绝大部分问题得到了妥善处理。三是加强日常督查。春节期间，全市城管系统各单位分别由3名领导班子成员带班，对辖区冰冻及市容情况巡查，确保良好的市容秩序并力争将冰冻灾害程度减到最低。
三、扶贫助困，认真做好劳模、困难党员和职工的走访慰问。为认真贯彻落实党的xx大、xx届四中全会关于健全党内激励、关怀、帮扶机制的精神，根据市委、市政府有关文件要求，结合我局系统工作实际，在20xx年春节来临之际，市局认真组织开展了对劳模、困难的党员和职工进行走访、慰问活动。走访慰问了包括市五区执法大队、高新区大队、局属单位、市局机关在内的24名困难党员和职工，为他们送去了春节慰问金和过节物资，给他们带去了春节祝福与新年的问候，并预祝他们能过上一个欢乐、祥和、喜庆的节日。