尊敬的先生/小姐
您本月x日在我酒店就餐,本店对此表示十分的.感谢,由于本酒店工作的给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
此致
敬礼!
xx酒店经理
xx月xx日