需恢复出厂设置或刷机处理,具体操作如下:
恢复出厂设置的方法:
1、将手机关机,同时按下开机键与音量加键;
2、直到进入安全模式,选择备份重要数据;
3、备份完成后,选择恢复出厂设置即可。
刷机的方法:
1、进、进入华为官网,下载华为官方刷机工具;
2、找到刷机包所在的目录;
3、同时按住音量下和开机键十秒;
4、等待屏幕显示华为图标时,放开按键;
5、连接电脑,在刷机工具上点击刷新,检测手机;
6、点击刷机按钮,即可开始刷机。