1、收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告;
2、熟练运用公司产品，并能从机理上进行全面解释;
3、解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;
4、定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;
5、为产品提供现场技术支持，组织制定并监督实施公司产品质量管理制度;
6、组织公司质量事故的分析及处理工作;
7、编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施;
8、主持编制公司年度研究开发经费预算，并控制经费的总体支出;
9、完成上级交办的其他工作。